Yrkesguide: Administratör
Som administratör fyller du en viktig funktion i att saker flyter på som de ska och i att alla har vad de behöver. Här går vi igenom vilka ansvar och arbetsuppgifter du kan ha som administratör, vilka kvalifikationer som behövs, hur löneläget ser ut, vilka karriärvägar du har möjlighet att ta samt vilka personliga egenskaper som är viktiga.
Vad gör en administratör?
Administratör är en bred titel som kan inkludera många olika arbetsuppgifter, och som också innebär stora utvecklingsmöjligheter! Att jobba som administratör handlar i grunden om att hålla ordning och reda, avlasta andra och ge riktigt god service. Du kan fungera som stöd till hela verksamheten, en avdelning eller specifika personer. Du har en samordnande roll där du kan arbeta både självständigt och i samarbete med andra. Det är också vanligt att du ansvarar för egna arbetsuppgifter och projekt. Jobbet som administratör inkluderar både arbete i bakgrunden och att ha kontakter utåt med till exempel kunder, leverantörer elle privatpersoner.
Administratörsroller finns i de allra flesta branscher och organisationer, både hos större företag och hos myndigheter, kommuner och landsting. Istället för administratör kan rollen också kallas för koordinator, assistent, sekreterare, handläggare eller ordermottagare. Har arbetsuppgifterna en specifik inriktning kan titeln också vara ekonomiadministratör, löneadministratör, hr-administratör eller systemadministratör. Letar du jobb inom offentlig sektor är det vanligare att administratör istället kallas för handläggare, sekreterare, registrator eller assistent. Administratörsjobb som innebär större ansvar och mandat är till exempel Office Manager, Executive Assistant och VD-assistent.
Vanliga arbetsuppgifter
Exempel på arbetsuppgifter och ansvar för en administratör:
- Registrera och hantera uppgifter i system
- Sammanställa material och rapporter
- Kontakter kunder, leverantörer, myndigheter och privatpersoner
- Dokumentera, handlägga ärenden och arkivera
- Administrera fakturor, ordrar, inköp, konferens- och resebokningar
- Svara i telefon och/eller bemanna reception
- Boka och förbereda möten
- Skriva olika former av texter
- Stötta ekonomiavdelningen i administration kring lönefrågor, bokföring, fakturering, statistik eller enklare ekonomiska rapporter av olika slag
- Stötta HR, IT och/eller Kommunikation & Marknad
- Delta i utvecklingen av administrativa rutiner
Administratör Lön – vad tjänar man?
Ingångslönen för en administratör börjar kring 20 000 kr per månad för dig som är oerfaren och inte har någon specifik utbildning. Har du utbildning kan månadslönen börja från 25 000 kr per månad. Med erfarenheter, kunskaper och bra resultat kan du sedan höja din lön. Specialisering, större ansvar och gedigen erfarenhet kan ge en månadslön upp mot 35 000 kr. Lönerna är högre i privat sektor, hos större företag och i större städer. Det generella lönespannet för administratörer är 28 000–37 000 kr per månad.
Utbildning och kvalifikationer för en administratör
Ett jobb som administratör kräver inte formell högskoleexamen, men du bör helst ha gymnasiekompetens. Inriktning mot ekonomi, handel eller samhälle kan vara relevant, liksom kompletterande kurser på yrkeshögskola, högskola eller universitet inom ämnen som administration, personal & hr, ekonomi, samhälle, projektledning, marknadsföring och skrivande. Det är viktigt att kunna hantera Office-paketet och värdefullt med erfarenhet av olika administrativa system som till exempel lönesystem, ekonomisystem och registerprogram.
De formella kraven för en tjänst som administratör varierar med innehållet i rollen och utifrån arbetsgivarens behov. Utbildningsbakgrund kan i många fall vara mindre viktigt än förmågan att arbeta strukturerat, självständigt och med hög service. Ofta läggs stor vikt vid personliga egenskaper.
Administratör – framtidsutsikter och karriärvägar
Administratör är ett yrke som kommer med stora utvecklingsmöjligheter. Erfarenhet och specialisering kan ge både mer ansvar och högre lön. Även om officiella yrkesprognoser ibland visar hård konkurrens, finns många olika karriärvägar att ta. Genom fina arbetsresultat och intresse för ledarskap kan du avancera till administrativ chef eller teamledare. Du kan också sikta in dig på mer kvalificerade arbetsuppgifter och gå vidare som projektkoordinator, projektledare eller handläggare. För dig som gärna axlar mer ansvar är det också möjligt att kliva över i en Executive Assistant-roll som assistent till en eller fler ledande personer i organisationen.
Som administratör har du ofta möjlighet att rikta in dig på ett visst område, till exempel IT genom att agera superuser, HR genom stöd i HR-relaterad administration, Kommunikation & Marknad genom stöd i internkommunikation och event. Det är vanligt som administratör att ha en viss del ekonomirelaterade arbetsuppgifter. Det är också möjligt att närma sig kund och försäljning genom arbetsuppgifter som ordermottagning, support och offerter. Ett möjligt karriärsteg är också att rikta in sig på administration och service kopplat till kontoret. I många fall kan du arbeta dig vidare genom erfarenhet, men det kan också vara värdefullt att komplettera med relevanta kurser.
Personliga egenskaper för att lyckas som administratör
För att trivas med att arbeta som administratör bör du vara självgående, metodisk och prestigelös. Du vill alltid göra ditt bästa för verksamheten genom att ge riktigt god service. Du behöver kunna arbeta självständig och ha lätt för att ta egna initiativ, samtidigt som du trivs med att samarbeta med andra. Det är viktigt att du som administratör har en god kommunikativ förmåga, särskilt i skrift. Det är också en fördel om du gillar att förbättra och effektivisera arbetsrutiner.
Söker du lediga jobb som administratör?
Vill du arbeta som administratör via The Pace? Vi finns här för dig som är nyfiken på konsultuppdrag och anställning inom administration. Hos oss får du stöttning av passionerade specialister som med stor nyfikenhet på dig som person vill matcha dig med rätt organisation och roll. Här kan du se lediga jobb inom administration och registrera din profil.
Behöver du rekrytera eller hyra en administratör?
När du har behov av en administratör – kontakta oss på The Pace! Du kan vara trygg med att vi hittar rätt person och rätt lösning.
Let’s talk!
Kontakta oss så ser vi tillsammans till att arbetslivet blir ett roligt och fartfyllt äventyr!